1.海外事業・新規事業で最も大切な3ステップ
海外進出や新規事業に挑む企業と日々向き合う中で、うまくいく企業とそうでない企業の違いはどこにあるのかを常に考えてきました。
たどり着いた答えはシンプルです。
- 過去から学んでいるか
- 未来を描けているか
- 今、動いているか
この3つが回っている企業は前に進む。どれかが欠けた瞬間に、事業は止まります。
ただ、これは海外事業に限った特別な話ではありません。
2.誰もがやっている、この3ステップ
たとえば、引っ越し。
前に住んでいた部屋で「駅から遠いのはキツかった」「収納がもっと欲しかった」と感じたことが、次の部屋選びの判断基準になる。 そこから「次は駅徒歩10分以内で、収納が多い部屋にしよう」とゴールを描く。 そしてSUUMOを開いて、内見の予約を入れる。
過去の体験から学び、未来の条件を描き、今日の行動に落とし込む。
これ、誰もが日常で自然にやっている意思決定のプロセスです。
海外進出も本質は同じだと私たちは考えています。
3.なぜ企業はこれができなくなるのか
日常生活ではできているのに、海外事業になった途端に止まってしまう企業は少なくありません。
理由はシンプルで、「過去」が足りないからです。
初めての国、初めての商習慣、初めての言語。
自分たちの過去の経験だけでは判断材料が足りず、未来を描こうにも解像度が低い。
結果、「今」何をすべきかがわからず、動けなくなる。
ここに私たちのような第三者が入る意味があります。
私たちは、1,500社以上の海外進出を伴走してきました。
その中には成功もあれば、失敗もあります。
お客様にとっての「初めて」は、私たちにとっては「過去」です。
その過去のストックを、お客様の未来の設計図に変換するのが私たちの仕事です。
4.「過去」だけでは足りない、「未来」だけでも動けない
ただし、過去を知っているだけでは事業は進みません。
「前はこうだった」という話を延々とされても、目の前の課題は解決しない。
逆に、未来のビジョンばかりを語っていても、一歩も前に進まない。
大事なのは、この3つを常に行き来することです。
- 過去：これまでの実績・失敗・市場の変化から学ぶ
- 未来：目指すべきゴールと、そこに至るシナリオを描く
- 今：描いた未来に向けて、今日できる一歩を踏み出す
そしてこのサイクルを回す中で、私たちは常に3つの問いかけをします。
- それでどうするのか（次のアクション）
- 具体的な一歩は何か（実行レベルへの落とし込み）
- 本来の目的は何か（判断基準の明確化）
ときに耳の痛い問いかけになることもあります。
でもこれは、引っ越しのときに友人が「でもその部屋、日当たり悪くない？」と指摘してくれるのと同じです。
自分だけでは気づけない視点を、遠慮なく出すこと。
それが第三者の価値であり、私たちが「伴走」と呼んでいるものの中身です。
5.まとめ
海外事業の現場で、私たちは評論家ではありません。
過去を知っているだけの解説者でもないし、未来を描くだけのコンサルタントでもない。
過去から学んだことを、未来の設計図に変え、今日の行動に一緒に落とし込む。
そしてその行動から得られた新しい「過去」を、次の判断材料にしていく。
このサイクルを、お客様と一緒に回し続けるのが私たちの役割です。
学びから、設計から、実行まで。
3つの時間軸すべてにワンストップで伴走するパートナーとして、「あとはやるだけ」の状態を一緒につくり、一緒に動いてまいります。